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お客様インタビュー

10年後、20年後もお付き合いしていきたいです。

今回何社にお見積りをとられましたか。

スマートプラスさん入れて4社ですね。

その中で今回、スマートプラスに仕事を頼まれた決めては?

「担当の営業力」でいいんじゃない?(笑)。
具体的には現場調査やプレゼンの時の説明が非常に丁寧で分かりやすかったです。
他は使用する塗料の説明もなく、いい加減な印象だった。
スマートプラスさんは塗料の説明も丁寧で分かりやすく、使用する缶の写真提出等、
しっかりときめ細かい対応をしてくれそうだと思いました。
金額はそこそこ、真ん中くらいでしたが他とは全然印象が違ったので、あまり迷わず決めました。

施工前、外装で気になっていた部分は。

外壁のクラックですね。細かく補修して頂いて、塗装後は全く分からなくなりました。大満足です。

施工中の担当 職人の印象は?

担当は、予想通り真面目で誠実でした。
色の打合せ等もしっかりやってくれて、細かい点までしっかりとチェックしてくれたので、 安心して工事をお任せできました。
梅雨前に工事を終えたかったので、施工スケジュールもばっちりでした。褒め過ぎ?(笑)
塗装職人の方も仕事が丁寧で、話しやすい方だったので休憩中に仕事以外の話をするのが楽しかったです。
ウッドデッキの塗り方を教えてもらいました。プロの方に教えてもらえたのは嬉しかったです。
ヤスリも貰ったし(笑)
タイルの職人さんも非常に丁寧で綺麗に仕上げて下さいました。タイルのサンプルを一杯もらったので
自分で家の中に貼ってます(笑)

全体の仕上がりはいかがですか。

大満足です。色もこの色にして本当に良かった。
あと塗る前より2階がすごく涼しくなりました。

スマートプラスに依頼して良かった点は。

全部(笑)

今回の工事に100点満点で点数を付けるとしたら。

100点!

最後にスマートプラスにメッセージをお願いします。

これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思ってます。
スマートプラスさんのポリシー「真冬は塗装しない」等は、非常に素晴らしいと思います。
10年後、20年後もお付き合いしていきたいので、今のポリシーをぶれずに、 持ち続けていって欲しいです。
儲かってくると段々手抜きしていく会社もありますが、スマートプラスさんには今のままぶれずに、せっかくのポリシーを持ち続けて成長していって欲しいと思います。

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