くらしのマーケットとは
くらしのマーケットはみんなのマーケット株式会社が運営している暮らしのサービスの総合出店プラットフォームです。プロの業者が出店して利用者を募集できる仕組みになっています。利用者は検索やランキングから依頼したい業者を自由に検索して問い合わせをすることが可能です。
くらしのマーケットの3つの特徴
・あらゆる暮らしの悩みの対応をプロに依頼できる
・サービスの口コミ情報が満載で選びやすい
・メッセージ機能で問い合わせや質問ができる
くらしのマーケットの登録手数料
くらしのマーケットでは登録手数料の負担はありません。利用者だけでなく出店する業者も店舗情報を掲載するための登録手数料がかからない仕組みになっています。利用者はサービスの利用時にも手数料の負担がありません。例えば、外壁塗装を依頼するときには見積もりも無料で取得することが可能です。最終的にプロの業者に来てもらってサービスを受けたときに代金を支払えば良いだけです。サービスを依頼した際にもくらしのマーケットに対して支払いは発生しないので気軽に利用できます。
くらしのマーケットの利用までの流れ
くらしのマーケットを利用するときにはカテゴリから該当サービスを探して業者を選びます。外壁塗装の依頼ではリフォームの中から外壁塗装を選ぶと、現在地の位置情報や郵便番号、都道府県や口コミランキングから業者を探すことが可能です。希望する業者を見つけたら見積もり希望日と連絡先情報、現在の状況を連絡します。その後、依頼先の業者とは異なる第三者機関による現地調査を受けて、現況を業者に伝えてもらいます。オンラインで複数業者からの仮見積もりを受け取れる仕組みになっています。さらにその後、業者に訪問見積もりを依頼して本見積もりの結果の提示を受けて、納得したら依頼して施工してもらうというのが基本的な流れです。
くらしのマーケットのデメリット
くらしのマーケットでは業者の選択と依頼をすべて自分でやらなければならないのがデメリットです。外壁塗装のサービスを比較するサイトとしては優れていますが、アドバイザーによる紹介を受けたり、自動選定された業者について見積もりを一括依頼したりする機能はありません。あくまで自分のペースで依頼先を選んで利用する仕組みなのがくらしのマーケットの特徴です。口コミ情報が豊富なので業者の良し悪しを比較しやすいのはメリットですが、各ページを読んで比べるのには手間がかかります。時間や労力を惜しまず、自分で業者を選定したいと思っている人に向いているサイトです。
くらしのマーケットの注意点
くらしのマーケットでは直接サービスを提供しているわけではなく、出店のプラットフォームを用意しているだけです。業者が出店する際には出店審査をしていますが、その後にサービスが変わってしまっている場合もあります。くらしのマーケットでは店舗コンサルタントが対応して出店している業者にアドバイスをしたり、パトロールを実施したりしていますが、出店数が多いので行き届かない部分がある可能性もあるでしょう。くらしのマーケットでは損害賠償補償を独自に設定しているため、業者の施工によるトラブルがあっても補償を受けられます。しかし、そもそもトラブルが起こらないのが理想的です。業者選びは丁寧におこなって失敗しないように努力する必要があります。
くらしのマーケットのよくある質問
・外壁塗装と屋根塗装を同時に依頼できますか？
依頼可能です。両方に対応できる業者を選んで見積もりを申し込みましょう。
・作業トラブルがあったときには返金対応をしてもらえますか？
くらしのマーケットでは支払いについて直接対応はしていません。返金を希望する場合は業者と交渉する必要があります。
・予約した日時に業者が来ないときに対応してもらえますか？
くらしのマーケットでは業者のサービス管理をしていないので、直接業者に連絡して対応してもらうことが必要です。
・キャンセル料金はかかりますか？
見積もりのキャンセル料金はかかりません。契約後は前日キャンセルは50％、当日キャンセルは100％の料金の支払いが必要です。
・損害賠償補償はどのサービスでも適用されますか？
くらしのマーケットを経由して予約した場合にはすべてのサービスが対象です。
くらしのマーケットの口コミ情報
・口コミのリアルな情報があるので使いやすいと思います。もう少し検索の自由度が高いと便利ですが、近くにある業者を簡単に探せる点ではとても良かったです。
・外壁塗装を依頼しました。見積もりに来てもらったときに屋根塗装も提案されましたが、予算的に厳しいと伝えたらすぐに納得して目安時期を教えてくれました。親切な対応で嬉しかったです。
・くらしのマーケットは使ってみるとなかなか良いというのが正直な感想です。一括見積もりと違って自分で良さそうだと思った業者に依頼できるので、納得してサービスを受けられました。
くらしのマーケットのまとめ
くらしのマーケットは暮らしにかかわるサービスを提供しているプロの業者を自由に検索して選べるサービスです。自分で探して申し込む必要があるので手間がかかりますが、マイペースで依頼できる点では優れています。対応しているサービスも外壁塗装だけに限らず、300種類以上もあるので便利です。口コミ情報も豊富で使いやすいという定評があります。
以上、【くらしのマーケット】利用までの流れと注意点をわかりやすく解説！…でした。
